Términos y condiciones de venta
Bienvenido a Mapia Technologies SL.
Antes de realizar una compra en nuestra tienda en línea de licencias de software, le pedimos que lea detenidamente y comprenda estos términos y condiciones. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones en su totalidad.
1. Definiciones
- “Nosotros”, “nuestro” o “Mapia Technologies SL” se refiere a la empresa propietaria de la tienda en línea y de los productos ofrecidos en este sitio web.
- “Usted” se refiere al usuario que accede y utiliza nuestros servicios, incluyendo la compra de licencias de software anuales.
- “Sitio web” se refiere a https://www.mapia-technologies.com/es, donde se encuentra nuestra tienda online.
2. Licencias de Software Anuales
- Ofrecemos licencias de software anuales para productos desarrollados por Mapia Technologies SL.
- Al comprar una licencia de software anual, usted obtiene el derecho de uso del software especificado durante un período de un año a partir de la fecha de compra.
- Las licencias de software anuales son personales y no transferibles.
3. Proceso de Compra
- Para adquirir una licencia de software anual, debe completar el proceso de compra en nuestro sitio web proporcionando la información solicitada, incluyendo detalles de facturación y pago.
- Una vez completada la compra, le enviaremos un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido y la información de la licencia adquirida.
4. Pago
- El pago de la licencia de software anual se realiza en el momento de la compra a través de los métodos de pago disponibles en nuestro sitio web.
- Todos los precios están en la moneda especificada y no incluyen impuestos adicionales, a menos que se indique lo contrario.
5. Entrega
- Después de la confirmación del pago, recibirá un correo electrónico con instrucciones sobre cómo acceder y activar su licencia de software.
- La entrega se considera completa en el momento en que se envía el correo electrónico de activación de la licencia a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el proceso de compra.
6. Soporte y Actualizaciones
- Ofrecemos soporte técnico y actualizaciones para el software adquirido durante el período de validez de la licencia.
- Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de support@mapia-technologies.com para recibir asistencia.
7. Derechos de Propiedad Intelectual
- Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software y sus contenidos pertenecen a Mapia Technologies SL.
- La compra de una licencia de software anual no otorga derechos de propiedad intelectual sobre el software, excepto el derecho de uso conforme a estos términos y condiciones.
8. Política de Reembolso
- No se ofrecen reembolsos una vez que se ha activado la licencia de software anual, a menos que haya un incumplimiento grave de nuestros servicios por nuestra parte.
9. Limitación de Responsabilidad
- En ningún caso Mapia Technologies SL será responsable de daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan del uso o la imposibilidad de utilizar el software, incluso si se nos ha notificado la posibilidad de tales daños.
10. Ley Aplicable
- Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de España.
11. Contacto
- Para cualquier pregunta o consulta relacionada con estos términos y condiciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de support@mapia-technologies.com o en nuestra dirección postal en Via Augusta 13-15, oficina 316, 08006 Barcelona.
Al realizar una compra en nuestro sitio web, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Es su responsabilidad revisar estos términos y condiciones periódicamente para mantenerse informado sobre cualquier cambio.